我没有高大上的理论知识，没有淘宝电商的从业经验，没有月入10万的牛逼案列，有的只是我一步步实打实走过来的路和两个月来睡不着的夜。
在决定做猕猴桃之前，我花了3个月的时间来研究微营销理论。查阅了大量的书籍资料，网上下载了很多培训视频，也参加了一些线上YY，线下聚会，慢慢的找到了一些微营销的感觉。这3个月我做的最多的就是加粉，分享，互动，塑造个人品牌。我每天在朋友圈分享很多关于微营销的技巧，有原创也有转发，渐渐的给我点赞和评论的人越来越多。几乎我的每一条动态都能得到大家的关注，突然我觉得是时候进行产品操作了。我觉得我也可以做微营销，我也可以在粉丝经济大潮下施展拳脚，我也想做的像文哥柴公子米哥山药哥那么牛逼。
关于粉丝和引流
前期自己费了一些精力，包括从最基础的附近人搜索，摇一摇，漂流瓶，到微博，陌陌，论坛，贴吧的引流，刷粉工具也尝试过，每天大量的换群，互粉互推，我用了1周的时间，粉丝加到了3000人。但这些其实并不是精准引流，大概有2500从来没有互动过，只是一个表面数字，这些人最终不是我的目标受众。于是自己又开始清理通讯录到800人，进行第二轮加粉。
这一次目的非常明确，就是精准引流，目标客户就是网购达人，年轻女性，吃货，微商起步者和实践者。首先我进了很多关于微营销的贴吧、论坛和QQ群，每天泡在里面发帖，分享干货，迅速积累的人气。我的每一篇短文或者观点，只说一半，后面留下了自己的微信号，这样每天加我的人很多。原因很简单，他们想获取知识或有用信息，而我也会不断的设置诱饵，就这样我加了很多想一起学习的人，那么他们会跟随你，关注你，你在这部分群体中有了自己的影响力。除此之外我也进了很多吃货或者都市达人的论坛、贴吧和QQ群，同样每天花时间泡在里面交流分享，就这样又加了一大部分目标消费群体。当我的精准粉丝达到1500人后，我觉得差不多可以尝试销售了。后期才体会只有多写软文，多写干货，才是最有效的引流手段。因为加你的人都是认同你的价值观或跟你一个频率的人，而这部分人最容易成为你的铁杆粉丝和合作伙伴。
前期准备阶段
由于货源、地域、时间、人脉等综合考虑，觉得自己微商生涯的第一步从老家的猕猴桃开始。我先给自己改了微信昵称，猕猴桃先生，简单明了，一听就知道我是干嘛的。当然后期很多人都叫我猴哥，我也觉得挺亲切的。接下来设计了一个自己的头像，大嘴猴吃猕猴桃，视觉冲击强，让人过目不忘。这就是我的品牌，这就是我的标签，以后大家的脑海中会出现一个猕猴桃先生，一想到猕猴桃就会想到我，就会在通讯录里有我的存在。在经过我和老家同学多次沟通交流后，最终确定好猕猴桃的货源、价格、规格、物流、包装后，我就开始在朋友圈和公众平台宣传了。
关于营销和传播
我在公众平台写了一篇软文，关于我为什么要选择辞职创业，选择在微信上卖猕猴桃。发到朋友圈后，下一步就是如何快速传播了。首先我把自己的文章发了身边的同学朋友和互动较好的粉丝好友，让他们阅读，引进共鸣后大家帮忙转发，带来一部分转化的陌生粉丝和流量。其次我进了很多微信群，有微商交流的，互动分享的，吃货的，农产品的等等。我开始在里面互动，跟大家分享交流学习，慢慢在几个群里，有了一定的影响力和认同感。我选择在一个晚上的8点，在5个群里同时发红包。这5个群是我精心培养的，里面有很多自己经常互动的朋友，而每个群都是超过300人，每个人的好友数也都超过500，这就是15万的目标受众。我每个群发50元，分成50个红包，迅速被抢一空。大家在好玩的同时，我也分享了我的创业文章，于是当天晚上文章的转发量就达到200左右，将近6万的受众认识了陕西有个猕猴桃先生，第一步的造势差不多结束了。很多人看了我的文章后，都主要添加我为好友，或为故事，或为交流，或单纯为了猕猴桃，就这样我决定开始预售。
在老家的朋友给我传来第一手图片的和产品介绍后，我开始在朋友圈里发图文消息。关于图文时间，把握黄金原则，由于微信是利用人们碎片化的时间，所以一定要在正确的时间把正确的信息传达给需要的人。我一般选择早7点半，中午12点，下午5点，晚8点到10点。关于内容，也是自己的一些原创广告。由于是预售还没有见到实物反馈，所以我宣传的重点也是陕西眉县作为原产地的优势，猕猴桃的营养价值，他的一些吃法和一些猕猴桃好玩的小故事。从来没有硬广，每一条几乎都是带着自己文艺青年气质的语言，或搞笑，或自黑，大家在了解猕猴桃的营养价值和吃法后，对我的个人也有了更深的认识，看到我热爱生活的一面。
因为我在微信上不是一个商品，而是一个活人。我每天的朋友圈中总有两三条是晒生活的，自己出去玩的照片，跟大家分享美食，包括晚间的一些神吐槽。每一条都有大量的点赞，转发和评论，而我会在第一时间回复大家的评论。每个人都渴望被别人关注，别人的一个不经意的点赞或者评论，就是对你个人品牌和价值观的认同，所以一定要让对方感觉你重视他，关心他。
每天朋友圈里大家的动态我会第一时间评论，分享，保持良好的互动。于是订单来了。一单两单十单，一箱两箱十箱，大家开始纷纷订购。收到的订单越来越多，我的信心也越来越强。我会时不时的晒订单，大家看到后，也许会觉得心里踏实，心里想自己并不是第一个吃螃蟹的人，看来大家都是吃货，都想尝尝这红心猕猴桃到底是什么口味。我的图片也是精心选择的，基本都是实拍效果图。有果园的全貌，有猕猴桃的近景，有剖面，有果农忙活的场景。更多的是一些细部特写，让人看到后就垂涎三尺，马上想吃掉的欲望。图片我最喜欢采用4张，6张，有时9张，因为这样的视觉效果最好。9张考虑流量的问题，我会在晚间的动态中采用，因为那时大家都在家中，都有WIFI，不用担心流量。白天我的图文尽量配图4张或6张。从不发5张，7张，或者8张，因为那样很影响视觉体验，大家可以试一下。
在开始采摘之间，半个月我差不多就接了80多单，大概300多箱。虽然量不是很大，但毕竟大部分都是陌生的网友，第一次就能给你这个信任我也很满意了。
关于朋友圈营销
我们朋友圈的内容，不仅要有产品，还应包括生活、感悟、分享，让别人看到你是活生生充满正能量的一个人，从而对你产生好感和信任。当有朋友购买产品后，要记得第一时间分享出去，让更多的人看到你的成交反馈，对于别人的评论要及时给与回复，这是互动也是尊重，正所谓诚信为商。如果有人加你，可能是你的客户，也可能是要向你学习。不管哪一种，请对他们好一点，不要摆架子。微信中没了朋友，你什么都不是。有人找你沟通，记着一定回复，哪怕晚点儿回复，这是尊重，因为这些人很可能以后会成为你的代理或合作伙伴。
微信营销真的不是朋友圈刷屏那么简单。一定要抓住客户心理最想要的东西，他买的到底是猕猴桃还是什么?一种第一次在微信上购物的体验?一种对家乡的怀念?一种对童年生活的追忆?一种纯吃货的心态?所以先卖自己，再卖产品。让别人主动找你买，还要感谢你，还会主动去帮你去分享与传播。而不是每天九宫格式的无脑刷屏广告，被拉黑被屏蔽是最终的结果。
关于信任的建立
9月20号，我准时回家采摘。前期有了客户的认可后，货物的品质就是关键了，一定不能让顾客失望。朋友圈靠的是情感营销，朋友的信任和情感的交流最重要，没有这些，自己一文不值。所以回家后我和朋友亲自到果园选货，亲自回去贴标，装箱。为了保证口感每一堆采摘的果子里面，我都挑一两个差不多软的，切开看看颜色，尝尝味道，保证最佳口感。自己亲自抽样品尝，味道没有让我失望，比我在超市吃到的猕猴桃好吃太多，我心里悬的石头也落地了。从果园采摘到发货，整个流程的各个细节，我都有照片，都是全程现场直播，我在朋友圈里第一时间分享出去。大家看到后也会觉得我在认真做一件事，也会对我更加信任。让大家看到他们的猕猴桃是怎么从我手里发出去的，猕猴桃果园到底是什么样的。所以当天又接到很多订单，大家纷纷表示要吃到最新鲜的水果，我承诺当天采摘当天发送。
由于水果这东西网上超市到处都是，为什么客户非要选择你的，你的理由是什么。所以我的重点就是第一口感和开箱体验。我在每个箱里都配有小勺，湿巾，食用方法，小卡片还有我的祝福语。我会提醒大家猕猴桃该怎么吃，什么时候是最佳时间，并希望大家给我反馈。就这样短短的3天，我从眉县发出去300多箱，发往了全国各地，等着大家收到货物之后的反馈。
客户的反馈和互动
大家也很配合，收到后第一时间都给了我反馈。由于猕猴桃是后熟型水果，放软之后才能食用，真正意义上的吃货反馈还需几天。这段时间我搜集了大量的美女反馈，美女和猕猴桃的合影，每天都会在朋友圈分享。我会每天推荐几位美女吃货达人，带着她们的故事和自拍。效果不错，大家看到后，纷纷点赞评论，互动。当活跃度不够的时候，我就开始让大家选美评选吃货女神，这样几轮的互动，猕猴桃就和吃货、女神、养颜、美白等几个关键词绑定了在一起。猕猴桃成熟后，吃货们又是一轮的反馈。这次是真正意义上的反馈，好评如潮。有老人吃猕猴桃，孩子吃猕猴桃，学生、白领、美女，真正的甜过初恋的味道。我把这些反馈图配着猕猴桃对老人孩子美女的功效，又以软广的形式，发到了朋友圈，于是又带来了很多订单，渐渐形成一些客户群体，也有了自己的口碑。
吃货不仅能吃，大部分也热衷于晒美食，喜欢在各种美食群，吃货群抱团，对周围亲朋好友的消费导向也有一定影响。如果能借助吃货的力量，形成自己的核心消费群体，通过的他们的体验和认可，再经由他们主动传播。
农产品火一时很容易，如何能让客户二次三次购买，形成源源不断的复购也是头疼的问题。我采取了2步走战略。客户回访和二次传播。之前的订单客户我会逐个询问他们吃后的感觉，关于口感、包装、价格等，也给他们讲了讲我后期的改进，也希望他们多提建议，这样跟老客户也建立起来了较深的感情。凡是我的老客户，我全标为星标。他们每天朋友圈的动态我都会及时关注给予评论，做到不断的持续性互动，并给他们转发一些关于猕猴桃吃法和健康保健方面的小文章，做到心对心的服务。
关于借力借势
形成二次传播我感觉靠自己肯定力量是不够了，必须要借力借势，所谓的傍大咖抱大腿，借助当前热点话题传播。我分别给华南六少的王易，勤劳农哥，朱卫坤，农味网的文哥，光影哥等一批微商届的牛人大咖们。寄了一些猕猴桃，期待他们的分享反馈和推荐。而这些前辈们也都很积极配合，给我了很多帮助，也在朋友圈里推荐我。高手出马的效果果然不一样，又是一堆好友的添加请求，每天大概四五十个，每天也有很多新的订单。借助大咖力量还是有限，还得学会借助当下热点话题，这阵子柳桃被炒得很火。所以我也借助柳桃来宣传自己。多次在朋友圈或文章里提到柳桃，提到柳传志，提到我的想法和思路，也是为了努力向巨人靠近。大家想到柳传志卖黄心，就能想到先生卖红心。
同时我还找了很多同样在微信上操作水果的微商们，因为大家的客户群体是一样的，都是年轻女性，都是吃货。如果能资源共享，互通渠道，那么也会带来很大的流量。我把自己的猕猴桃放在几个朋友的淘宝店里和微店里，他们不用大力宣传，只要有人进店里看到后，下单成功，我就给他们返点，这样的好处是他们不用担心我会抢走他们的客户，也可以丰富他们的产品线，给客户多一个选择机会。经过这种借他渠道也带来了可观的流量。
结束语
今天由于时间有限，先说这么多。最后总结几点。
朋友圈是社交平台，多交流，多互动，多晒真生活，少硬广，多分享式体验式广告。公众平台一定要多写软文，多写干货，这样可以迅速扩大个人影响力，精准引流。社群微信群在精不在多，每天冒泡，时不时交流分享，保持活跃度，让大家记住你。
微营销靠的是信任，内容为王，互动为上。要不断的给予价值，帮助他人，形成了个人品牌和口碑后，销售任何产品都水到渠成了。
微信营销的核心是互动，贡献价值，活跃度。我们聊对方的兴趣，爱好，梦想，顾虑，担忧，痛苦，家庭，孩子，给对方满足感，成就感，才会获得信任感。
微营销贵在坚持，人气都是需要一点点积累的。毕竟你没有花钱去做广告，免费的过程是漫长的，在此之间做好对产品，对知识，对粉丝的积累才是出路。最后谢谢大家。
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